top of page

პროდუქტის დაბრუნება

როგორ დავაბრუნოთ პროდუქტი?!

პროდუქციის დაბრუნება შემდეგ მისამართზე:

  • შ.პ.ს "მზერა”

  • თამარ მეფის გამზირი #18, თბილისი

  • ს/კ 454408926

  • ინტერნეტ მაღაზია "MZERA"

  •  დარწმუნდით, რომ პროდუქტის დასაბრუნებლად აირჩიეთ საიმედო კურიერული მომსახურება.

  • პროდუქტი ჩადეთ მუყაოს ყუთში. შეავსეთ დაბრუნების ფორმა და ჩადეთ პაკეტში. დარწმუნდით, რომ კურიერული მომსახურება არ ღირს ძვირი და  რომ პაკეტი კარგად არის დალუქული.

თანხის დაბრუნება / პროდუქტის შეცვლა
  • პროდუქტის სრული საფასურის დაბრუნება;

  • სხვა პროდუქტით შეცვლა.

  • თანხის მიღება საბანკო ანგარიშზე, რათა კიდევ ერთხელ იყიდოთ ჩვენს ინტერნეტ მაღაზიაში. 

  • მონიშნეთ, დაბრუნების შესაბამისი ვარიანტი. თქვენ შეგიძლიათ, წინასწარ დაჯავშნოთ ნივთი, რომლითაც გინდათ ჩანაცვლება. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მყიდველთა მომსახურების დეპარტამენტს. 

  • თანხის სრულად დაფარვა ან პროდუქტის შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი ან შეცდომა მოხდა ჩვენი მიზეზით ( მაგალითად, გამოგიგზავნეთ არასწორი პროდუქტი).

bottom of page